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发布日期:
2011-12-31
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物流是电商系统的不可或缺的组成部分,电商的快速发展同样依靠于物流系统的高效。随着电商的进一步发展,物流发挥着愈来愈重要的作用,但物流能力的滞后对B2B、B2C等的制约也越来越明显。
11年物流费用的集体涨价,将本就处在首当其冲的电子商务行业风起云涌。先是快递行业的集体涨价,接着就是京东放弃所有免运费运费价格是涨了,但是服务却始终停滞。据了解,中国快递业务量增长有4/5来自电子商务,而作为连接电子商务与消费者之间的“最后一公里”——快递业的服务水平却一直广受批判。主要出现的问题有:快件延误、错投、损毁、丢失。连京东最引以为荣的自建物流,也是频繁遭遇投诉。上虞物流公司吸取教训,提升管理水平,在众多投诉中逐年减少,最终更胜一筹。
纵观整个中国电商行业,采取的物流模式主要有2种:外包物流和自建物流。这两种物流模式自然有着其一定的优势,但也有显而易见的劣势。